Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7789p, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa — chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ thường trú hoặc thành phố sinh sống (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) — chỉ thu thập khi cần thiết cho mục đích xác minh.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và loại thiết bị/trình duyệt bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem và thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác cổng thanh toán (như Vietcombank, Techcombank, BIDV) hoặc nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhằm mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ các quy trình xác minh tài khoản.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

7789p sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và ngăn ngừa việc tạo tài khoản gian lận hoặc trùng lặp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người chơi, cải thiện tốc độ tải trang và phát triển tính năng mới.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi cờ bạc để nhận diện sớm các dấu hiệu nghiện và hỗ trợ người chơi kịp thời.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

3.1. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý (chẳng hạn như lịch sử giao dịch tài chính).

3.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho mọi dữ liệu nhạy cảm.
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ vào máy chủ dự phòng đặt tại vị trí địa lý riêng biệt.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm toán nội bộ định kỳ mỗi quý.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" — nhân viên chỉ được tiếp cận đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

3.3. Vị trí lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp dữ liệu được xử lý bởi đối tác kỹ thuật ở ngoài Việt Nam, chúng tôi đảm bảo các đối tác đó tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn thông qua các thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

7789p không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu có giới hạn với:

4.1. Đối tác xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích khác.

4.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật (như nhà cung cấp hosting, phân tích dữ liệu hoặc hệ thống hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng dưới hình thức ẩn danh hoặc tổng hợp, nhằm hỗ trợ vận hành nền tảng. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 7789p.

4.3. Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp bị yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 7789p có thể cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào, trừ trường hợp bị pháp luật cấm.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

7789p sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng nền tảng (dưới dạng ẩn danh) để chúng tôi cải thiện hiệu suất trang.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý — giúp chúng tôi hiển thị các thông báo khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 7789p.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại 7789p, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý).
• Quyền từ chối xử lý: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
• Quyền thu hồi đồng ý: Rút lại sự đồng ý về bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào bạn đã cho phép trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Trẻ Em & Người Chưa Đủ 18 Tuổi

Dịch vụ của 7789p chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống.

Trong quá trình đăng ký, 7789p yêu cầu xác minh độ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn theo quy trình của chúng tôi.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

7789p có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web với ngày cập nhật mới nhất.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký (đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn).
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, nếu cần thiết.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

9. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 7789p, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 7789p.support
• Telegram: @7789p_official

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần, để đảm bảo mọi vấn đề bảo mật được xử lý nhanh chóng và triệt để.